中保好生活調整了郵務管理模組，本次系統改版更明確的區分出“郵件”、“寄物”與“退件”，讓管理員可以在同一個入口進行登記、領取與查詢，以下將說明該如何進行。
如何登記？
若您選擇的是“登記郵件”
第一步：點選郵務管理的登記入庫
第二步：點選您要登記的郵務類型
第三步：填選用戶地址、收件人與放置地點，若您找不到收件人可以選擇新增其他收件人
第四步：登記成功，您也可以填寫補充資訊（如：物流、照片…）或略過。
若您選擇的是 “登記寄放物品”
第三步：選擇物品來源為“住戶寄放”或 “非住戶寄放”
第四步：填選放置地點與其他補充資訊(如：標籤、照片…)
第五步：填選收件對象“住戶”或“非住戶”
第六步(收件對象－非住戶)：填寫收件人與電話號碼
若您選擇的是 “登記退件”
第三步：填選用戶地址與退件人
第四步：填選取件單位與其他補充資訊(如：放置地點、照片…)
第五步：按下確定即登記成功
如何領取？
若您要領取郵件，系統提供“掃描QRCode領取郵件” 與 “以地址領取郵件”
掃描QRCode領取郵件
第一步：點選郵務管理的領取簽收
第二步：選擇要領取的郵務類型
第三步：掃描住戶App上的QRCode
第四步：選擇要領取的郵件後，點選「領取」就完成領件
以地址領取郵件
第三步：選擇領取的用戶地址
第四步：選擇要領取的郵件後，點擊「領取」接著選擇「簽收」
第五步：請住戶簽名後點選「領取」就完成領件
若您要領取寄放物品，系統提供“掃描QRCode領取寄放物品” 與 “以地址領取寄放物品”
掃描QRCode領取寄放物品
第三步：掃描住戶App上的QRCode
第四步：選擇要領取的寄放物品，點選「領取」就完成領件
以地址領取寄放物品
第三步：選擇要領取的用戶地址
第四步：選擇要領取的寄放物品後，點選「簽收」 (注意：要確認收件人 ! )
第五步：請收件人簽名後點選「領取」就完成領件
若您要領取退件，系統提供 “以地址領取郵件”
第三步：確認欲領取的退件後，在該退件上點選「領取」
第四步：選擇「簽收」或「直接領取」，若點選「簽收」則請取件單位簽名後點選「領取」就完成領件